隨著科技和資訊的快速發展，商業服務逐漸趨向個人化、智慧化和便利化。在不斷變化的全球旅遊趨勢下，追求自由行的旅客越來越多，尤其是短期出差人士也希望在工作之餘體驗當地文化。為了迎合這些客群的需求，許多旅遊業者紛紛提供多樣化的自由行方案。

MyProGuide是一家旅遊平台，以導遊為核心，致力於透過科技數位化，為旅客提供專業且合格的導遊服務，並且以人為本的服務精神為宗旨。MyProGuide的創辦人Jo翁晟譯表示，他曾在外商公司工作時經常出差，但在工作結束後卻無法順便探索當地的風俗民情，這激發了他創立MyProGuide的想法。透過這個平台，旅客不僅可以挑選適合自己的導遊，還能透過列出需求清單的方式，讓導遊為他們設計一個專屬的客製化行程。這樣的服務模式符合現代自由行旅客對導遊的需求。

為了提供優質的深度旅遊體驗，MyProGuide採用共享經濟模式，已經提供了十幾種不同的國際語言服務，並與數十個國家的專業導遊建立了合作關係。Jo表示，讓更多城市享受高品質旅遊一直是MyProGuide的核心理念。為了擴大市場規模，他們參與了「亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫」，並通過海外參展的方式，成功在泰國、菲律賓和其他東南亞國家建立起合作關係。同時，MyProGuide也開始拓展海外市場，讓更多當地導遊加入他們的平台。

MyProGuide在建立平台知名度和說服導遊加入方面付出了很大的努力，現在他們已經成功拓展到東南亞各國，特別是在泰國，平台每個月接近一萬人次的瀏覽量。未來，MyProGuide計劃將市場拓展至整個亞洲，讓以導遊為核心的深度旅遊成為全球的潮流。

除了提供客製化的導遊服務，MyProGuide也為專業導遊打造了一個良好的品牌平台。通過這個平台，導遊可以提高個人價值，並在職業生涯中獲得更多機會。不僅消費者受益於透明的導遊服務和客製選擇，平台上的所有參與者都可以從中獲得好處。

MyProGuide目前匯集了超過15,000名專業導遊，提供多種語言服務，並可在全球32個國家提供服務。除了實體導遊服務，他們還開發了線上旅遊服務，通過網絡直播帶領消費者遊覽景點，並即時解答問題。這種創新的服務模式在疫情期間獲得了積極的市場反應。MyProGuide不僅會持續擴大導遊數量，還將積極尋求跨界合作。目前，他們已與知名旅遊服務平台KLOOK獨家合作，未來將為消費者帶來更多元的旅遊體驗。